Оплаченный штраф ГИБДД числится неоплаченным что делать?
Можно ли оплатить штраф ГИБДД за другого человека
- Разрешено ли платить за другого человека
- Как произвести оплату
- Сайт ГИБДД
- Портал Госуслуг
- Сайты банков
- Приложение «Штрафы ГИБДД»
- Сообщить в ГАИ об оплате
- Вопрос-ответ
Сегодня штрафы ГИБДД можно оплачивать через интернет на специализированных сервисах. Это удобно и быстро, но бывает, что система их не успевает обрабатывать, и штрафы «зависают» как неоплаченные. В таких случаях, чтобы удалить штраф, необходимо обратиться в ГАИ.
Что делать, если оплатил штраф, а он «висит» в базе на сайте ГИБДД?
Штрафы нужно оплачивать в отведенный срок 10-60 дней. После составления протокола в течение первых 10 дней в базе данных неуплаченные штрафы не числятся. Законом это время предусмотрено для обжалования. По истечению 60 дней за неоплаченный штраф начисляется пеня.
Если штраф не снят в базе, то причиной может быть оплата в малоизвестном банке. Поэтому мы рекомендуем производить оплату в государственных банках.
Все уведомления о штрафах за нарушение ПДД приходят не человеку, сидевшему за рулем, а владельцам ТС.
Не стоит паниковать, если оплаченный штраф числится как неоплаченный в базе ГИБДД. При проведении платежа, обратите внимание на сноску «средства переводятся в течение 2 недель». На протяжении этого времени долг еще будет числиться; это обычная ситуация.
Если нарушитель заплатил деньги, ему нужно сообщать об этом самому, имея на руках квитанцию, чтобы сообщить ее реквизиты или отправить скан. На сайте ГИБДД внизу страницы есть кнопка «Прием обращений». После ее нажатия нужно будет заполнить форму с указанием личных данных, номера телефона, приложить сканы квитанций, выбрать способ ответа, нажать «Отправить». Вопрос обычно решается в течение месяца.
Как узнать по номеру постановления, оплачен ли штраф ГИБДД?
Для проверки статусов штрафных санкций пользуйтесь официальным сайтом Госавтоинспекции, порталом «Госуслуг», сайтами государственных банков, мобильными приложениями.
Официальный сайт ГИБДД
Заходим на сайт www.gibdd.ru. Находим вкладку «Сервисы», выбираем раздел «Проверить штрафы». В предложенном поле вводим госномер ТС и № свидетельства о регистрации авто, номер постановления. Подробнее о проверке штрафов на сайте ГИБДД читайте здесь.
Согласно введенным сведениям, система выдает информацию о наложенных на ТС санкциях без привязки к его владельцу. Данные о правонарушениях хранятся на сайте 2 года.
Портал «Госуслуги»
Пройдя процедуру регистрации на данном портале, пользователю становятся доступными все его возможности. Для проверки оплаты штрафов ГИБДД по постановлению, нужно во вкладке «Проверка штрафов» ввести его номер, а также № регистрационного свидетельства ТС. Далее появится перечень штрафных санкций со статусами не погашен/погашен. Для удобства пользования сервисом существует мобильное приложение «Госуслуги». Подробнее о проверке штрафов на сайте госуслуг читайте тут.
Сайты банков
В банке можно не только проводить транзакции, но и проверить, оплатил ли штраф. Для этого нужно в предложенном поле ввести или № водительского удостоверения, или № свидетельства о регистрации ТС, или № постановления о нарушении.
Приложение «Штрафы ГИБДД»
Для быстрой проверки оплаты штрафов ГИБДД по постановлению на сервисе www.shtrafy-gibdd.ru/ удобно пользоваться приложением «Штрафы ГИБДД». На открытой странице вводим номер ТС и данные свидетельства о регистрации. Всё просто, теперь система предоставит полную информацию о наложенных санкциях и статусах, и здесь же возможна их уплата.
Как сообщить в ГИБДД об оплате штрафа?
Чтобы известить правоохранителей и доказать, что штраф ГИБДД был оплачен, нужно на официальном сайте ГИБДД открыть раздел «Прием обращений». Там будет видна сноска о порядке отправления обращений, согласно этой инструкции и нужно будет формировать текст.
Сначала нужно выбрать регион, куда будет направляться обращение. От этого зависит последовательность процесса. Чтобы подтвердить оплату через интернет, потребуется ввести Ф.И.О., номер телефона, способ ответа, текст обращения, отправить в ГИБДД квитанцию об оплате штрафов (или скрин). Вводим капчу и нажимаем «Отправить».
Запрос обрабатывается на протяжении 30 дней. Если не ранее, то по истечению этого времени штраф с нарушителя должен быть снят.
Вопрос-ответ
Появление судебных приставов обычно происходит по причине долгого непогашения штрафных санкций. ГИБДД информирует ФССП о задержке получения денежных средств от нарушителей. Если штраф уплачен, и у вас имеются квитанции, но всё же, пришли приставы, паниковать не стоит. Следует взять во внимание, что платежные документы нужно хранить, они могут понадобиться даже спустя несколько лет. В этом отношении удобно оплачивать через интернет-банкинг и использовать для доказательств историю транзакций.
Автоюристы советуют своим клиентам составлять в ГИБДД обращения о проведенных платежах и прилагать копии квитанций сразу же после погашения задолженностей. Такая необходимость обусловлена тем, что на портале Госказначейства накапливается большое количество неопознанных платежек.
Как только человек оплатил штраф, информация о погашении передается в ГИС ГМП. Закон обязывает это делать все организации, которые предоставляют услугу погашения задолженностей по правонарушениям. ГКУ АМПП, ГИБДД, МАДИ (в Москве) сами периодически подают запросы на такую информацию в ГИС ГМП и синхронизируют ее со своими данными.
Штраф исчезает из базы ГИБДД не более чем через 14 дней после погашения в ГИС ГМП и присвоения ему статуса «Погашен». Если штраф остается числиться непогашенным больше этого времени, значит в системе что-то было не учтено. В таком случае нужно обратиться за уточнением в сервис, где проводилась оплата.
Получить информацию о прохождении оплат штрафных санкций можно на сайте ГИБДД. Но, если оплата не прошла, тогда как доказать что вы ее произвели? Для этого можно использовать следующие способы разрешения проблем:
1 Лично посетить подразделение ГИБДД и предоставить оригинал платежки.
2 Воспользоваться онлайн сервисом и отправить в ГИБДД электронное письмо со скрином квитанции.
Обращение по телефону в ГИБДД не эффективно. Сотрудник или попросит вас подтвердить транзакцию, или зафиксирует неуплату. Перед посещением ГИБДД лично, нужно подготовить сканы гражданского паспорта и квитанций; оригиналы отдавать не нужно, так как не исключено, что в ходе рассмотрения они могут затеряться. В завершение необходимо лично убедиться об отметке уплаты или взять от сотрудника расписку о приеме ним квитанций.
Действия при отправке электронного письма:
- открыть официальный сайт ГИБДД
- выбрать онлайн сервис
- перейти в раздел «Прием обращений»
- заполнить предложенную форму обращения
- отправить заявление.
К письму нужно приложить скрины квитанций. Запрос обрабатывается на протяжении 30 дней. Штраф переходит в статус «погашен», а заявителю отправляется ответ.
Нормальная ситуация — если штраф уплачен, он не фигурирует в перечне базы данных ГИБДД. Но если он там продолжает числиться, тогда клиенту придется убирать его оттуда способом своего участия. Для этого нужно понимать, как происходит процесс обработки платежей.
1 Нарушитель вносит деньги на указанный в квитанции реквизит.
2 Финансовое учреждение эти сведения передает в госсистему обработки денежных переводов.
3 О поступлении средств Госавтоинспекцию уведомляет ГИС ГИП.
Вот на этих этапах и происходят сбои, или на каком-либо из них допущено нарушение. Если на сайте ГИБДД оплаченный штраф продолжает числиться, тогда вместе с обращением нужно предоставить квитанции. Если какая-то квитанция утеряна, то за ее возобновлением нужно обратиться в учреждение, где проводилась оплата, и получить копию.
На заметку. При оплате онлайн платежный документ сохраняется на телефоне или ПК, либо отправляется на email пользователя в формате фото. Если платеж проводился посредством мобильного приложения банка, то информацию о транзакции можно увидеть в истории проведенных платежей. Данные автоматически сохраняются после их подтверждения.
В заключение скажем, что не стоит относиться критично к «зависшим» штрафам, если они уже погашены. Но следует позаботиться о своевременном уведомлении ГИБДД об оплате и убедиться, что ведомство получило перевод денег. Надеемся, наши рекомендации помогут вам избежать недоразумений.
Порядок действий, если оплаченный штраф числится неоплаченным
Причин нахождения уже оплаченного штрафа в базах ГИБДД найдется немало, начиная от обыденной ошибки в процессе передачи данных банком и заканчивая сбоями сервера государственной инспекции. Одной из причин может быть также то, что кредитная организация попросту еще не отправила сведения об оплате.
Что делать, если оплаченный штраф в ГИБДД числится как неоплаченный? Куда необходимо обращаться и какие документы нужны для подтверждения оплаты, если в базе ГИБДД «висят» оплаченные штрафы? Что делать, если штраф оплачен, но пришло письмо от приставов? Ответим на эти вопросы в данной статье.
Где возникают ошибки?
Алгоритм передачи данных состоит из нескольких этапов, на каждом из которых возможны сбои. Сразу после оплаты штрафа, независимо от выбранного способа перевода, правонарушитель получает квитанцию. Документ подтверждает сам факт передачи денежных средств. И если из базы штраф в течение нескольких дней не убран, уже есть повод задуматься.
После поступления сведений в банк, организация обязана незамедлительно передать их в ГИС ГМП. Процесс выполняется автоматически или с помощью уполномоченного работника. На этом этапе ошибки возможны только в связи с человеческим фактором, однако это редкость.
А вот последняя стадия – ГИС ГМП – наиболее сложна: абсолютное большинство потерянных платежек застряли именно в данной информационной системе. Несмотря на квалификацию и компетентность здешних сотрудников, огромный объем информации, связанной не только с ГИБДД, обработать без сбоев сложно.
Чем это грозит?
По факту, автомобилист абсолютно чист перед законом, но юридически есть риски получить еще одно административное наказание за просрочку платежа по штрафу. К таким наказаниям по статье 20.25 КоАП РФ относятся:
- штраф – в двукратном размере от задолженности, но не меньше тысячи рублей;
- арест – до 15 суток;
- обязательные работы – до 50 часов.
В качестве меры исполнения постановления водитель может быть лишен водительских прав. Но в качестве ответственности за просрочку процедура не производится.
Что делать, если платеж не зачислен?
Главное доказательство оплаты – квитанция или чек – позволит быстро устранить возникшую проблему со статусом штрафа. Если автомобилист переводил деньги в онлайн-режиме, то у него есть все нужное (электронная квитанция). И сайт ГИБДД, и портал госуслуг, и посреднические сайты всегда предлагают сохранить или распечатать квитанцию. Кроме того, она продолжает храниться в системе некоторое время.
При произведении оплаты в банковской организации, квитанцию также выдают. Если документ утерян, нужно обратиться к сотрудникам. Они имеют сведения о произведенных лицами платежах.
Когда квитанция на руках, дело остается за малым. Необходимо прийти в отделение ГИБДД по месту регистрации и представить документ. На его основании пишется заявление с просьбой провести проверку относительно факта оплаты. Как правило, в течение полумесяца приходит письмо с результатами.
Обратиться о рассмотрении факта проведения платежа можно и в Интернете, на сайте ГИБДД. Одним из онлайн-сервисов, предоставляемых гражданам, является «Прием обращений». После выбора региона необходимо заполнить стандартные поля: ФИО, предпочтительный способ оповещения, телефон и обращение, копии или оригиналы платежных документов (фотографии, сканы). На ответ отводится 30 дней, в течение этого времени сотрудники убирают штраф из базы, если он на самом деле был оплачен.
Как избежать требований приставов?
Часто водитель, уплатив штраф, навсегда забывает о нем, даже не проверив изменение его статуса. Через определенный период времени якобы неоплаченный штраф передается в ФССП. О начале их работы собственник автомобиля узнает, когда ему приходит уведомление. Однако письма доходят до получателя не всегда. Итак, как действовать в каждой из ситуации:
Оплаченный штраф висит на сайте ГИБДД: как проверить оплату
На сегодняшний день, оплата штрафов ГИБДД онлайн не редкость, также, как и неполадки при совершении операции. Каждый день создаются новые сервисы для проведения платежа, однако и они не всегда работают корректно или обновление базы ГИБДД происходит не сразу.
Что делать, если оплатил штраф, а он висит в базе на сайте ГИБДД?
Когда гражданин осуществляет погашение задолженности, платеж проходит три этапа:
По указанным реквизитам вносится необходимая сумма.
Банк передает данные о платеже в ГИС ГМП.
Казначейство передает данные в ГИБДД.
Зачастую, оплаченный штраф числится, как неоплаченный, если произошел сбой на каком-то из этих этапов. Бывает так, что человек заплатил необходимую сумму через малоизвестный банк. Это может стать причиной того, что платеж зависнет и не дойдет до получателя.
Чтобы платеж гарантированно поступил по указанным реквизитам, советуем осуществлять платеж только в проверенных банках и платежных системах. Сервис на нашем сайте также предоставляет только те способы, которые 100% передадут платежные данные в ГИС ГМП.
Часть 8 статьи 32.2 КоАП РФ, сообщаем нам о том, что после уплаты административного штрафа, кредитная организация обязана направить ваш платеж в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах.
Банк или иная кредитная организация, организация федеральной почтовой связи, платежный агент, осуществляющий деятельность по приему платежей физических лиц, или банковский платежный агент (субагент), осуществляющий деятельность в соответствии с Федеральным законом «О национальной платежной системе», которым уплачивается сумма административного штрафа, обязаны направлять информацию об уплате административного штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Часть 8 статьи 32.2 КоАП РФ
Исходя из этого, штраф может быть неуплаченный при сбое передачи данных из казначейства в ГИБДД. А так как подтверждающих данных о погашении задолженности нет, то и штраф не снят в базе.
Чтобы удалить штраф, вам необходимо взять оплаченную квитанцию и обратиться в ГИБДД по месту жительства или месту регистрации. Сотрудники внесут соответствующие данные и задолженность исчезнет. Когда платеж был совершен через интернет, то в истории операций по карте нужно найти совершенный перевод, после чего распечатать документ, подтверждающий оплату.
Когда оплата была совершена через единый портал Госуслуг, но при проверке за вами числится непогашенный долг, то следует обратиться в банк и, согласно п.2 статьи 7.1 № 210-ФЗ и п.4 статьи 21.3 № 210-ФЗ, попросить выгрузить информацию об оплате в ГИС ГМП. Если банк утверждает, что оплата отправлена, то следует обратиться в соответствующее ведомство, указанное в постановлении о штрафе.
О том, как проверить наличие штрафов на сайте ГИБДД, мы писали в этой статье.
Как узнать по номеру постановление, оплачен ли штраф ГИБДД?
Как известно, на оплату штрафа дается 60 дней после того, как постановление вступит в законную силу (70 дней с момента получения постановления на руки, подробности тут). Когда платеж будет совершен, не поленитесь через какое-то время проверить наличие задолженности.
Бывают такие ситуации, когда родственник или друг/товарищ сел за руль вашего транспортного средства и попался под камеру фото или видеофиксации. Конечно же, заплатить должен тот, кто нарушил, но постановление придет все-равно владельцу ТС.
Чтобы проверить, оплатил ли штраф ваш друг, необходимо просто перейти в сервис на нашем сайте или любой другой в сети интернет и указать номер документа (УИН).
Проверка оплаты штрафов ГИБДД по постановлению осуществляется совершенно бесплатно. Если задолженность будет не погашена или оплата не прошла, то сервис покажет вам сумму штрафа по данному нарушению. О способах оплаты штрафов мы писали в отдельной статье.
Как сообщить в ГИБДД об оплате штрафа?
Вы оплатили сумму, указанную в постановлении, но он не уходит из базы в течение долгого времени? В таком случае необходимо доказать, что штраф ГИБДД был оплачен. Это делается двумя способами:
При личном посещении Госавтоинспекции с копией квитанции.
Подтвердить оплату через интернет.
Если в первом случае, вам достаточно будет написать заявление и приложить копию платежного документа, то второй способ нужно рассмотреть подробнее.
Чтобы отправить в ГИБДД квитанцию об оплате штрафов, необходимо следовать следующей инструкции:
Для начала следует перейти на официальный сайт Госавтоинспекции и в верхней части страницы найти и нажать кнопку «Сервисы», где выбираем «Прием обращений».
Далее у вас появится информация, с которой рекомендуется ознакомиться. Также, обратите внимание на то, что обращение регистрируется в течение 3 дней, а рассматривается в течение 30 дней. Это очень важный момент, так как возможна просрочка штрафа. В самом низу страницы поставьте галочку и нажмите кнопку «Подать обращение».
Подавая заявление онлайн, вам нужно знать подразделение, в котором будет рассматриваться данный вопрос. При возможности, укажите также должность и ФИО того, кому адресована заявка.
Далее указываем данные заявителя, то есть вас.
Следующим шагом вписываем адрес электронной почты и при желании почтовый адрес. Также укажите номер телефона, место события, уточнить данные, если ранее обращались по данному вопросу, и, соответственно, подробно описываем причину обращения, прилагая сканы или фотографии оплаченной квитанции.
Сам процесс не сложен, но кропотлив. Будьте внимательны при заполнении данных, в частности сути проблемы, так как если текст будет некорректный и непонятный, то ответа вам дать не смогут.
Оплатил штраф ГИБДД, но пришли приставы
Некоторые автолюбители жалуются, что после оплаты штрафа ГИБДД, им на почтовый адрес приходит письмо от судебных приставов с текстом о возбуждении исполнительного производства.
В такой ситуации следует взять оплаченную квитанцию и ее копию, если был электронный платеж – распечатанную, и отправиться в ФССП. Когда нет возможности прийти, отправьте на их адрес заказное письмо с текстом о том, когда и каким образом был совершен платеж и приложите копию платежного документа.
Об оплате штрафа в случае, если он передан судебным приставам, мы писали здесь.
Чтобы не попадать в подобные ситуации, не стоит нарушать правила дорожного движения. В противном случае, будьте готовы доказать свою правоту закону.
Вопрос-ответ
Предоставить в ФССП оригинал и копию оплаченной квитанции.
Должен быть убран после проведения оплаты. Если не исчез, посетите подразделение Госавтоинспекции.
Предоставить в Госавтоинспекцию копию и оригинал квитанции об оплате.
Штраф оплачен но на сайте ГИБДД висит
Еще недавно появилась возможность отправлять перевод за штраф через онлайн сервис. Как только система начала свое действие возникало множество вопросов о том, как платить штраф, и почему деньги переведены, но долг до сих пор числится в базе.
Сейчас сервис работает исправно, однако многое нужно еще усовершенствовать. Появляются все новые и новые системы для оплаты платежей. Почти все работают без перебоя.
Что делать, если штраф оплачен, но все равно висит на сайте ГИБДД?
Оплаченные штрафы не обнуляются сразу после оплаты.
Некоторое время они будут отображаться на сайте ГИБДД в виде неоплаченных.
Это касается в большей степени тех организаций, которые не используют информационную систему передачи платежей.
Исходя из статистических данных, из 150 банков, платеж может быть совершен только в 20 из них. В случае если была выбрана малоизвестная банковская организация, то, скорее всего штраф останется в базе. Если он висит как неоплаченный, то это как раз тот случай.
Процесс передачи данных оптимизирован и нормализован. При погашении платежей лучше пользоваться системами государственных банков.
Как проходит процедура перевода?
- По реквизитам необходимо внести определенную денежную сумму;
- Банковская организация, которая приняла платеж, передает информацию в ГИС ГИП;
- Казначейство передает сведения в ГИБДД.
На одном из этапов может произойти сбой и штраф отразиться, как неоплаченный. В случае если оплата штрафа проводилась через Сбербанк не нужно переживать раньше времени. Стоит подождать от двух до семи дней и проверить сведения на сайте. По статистике за этот период все штрафы будут убраны.
При совершении платежа через Сбербанк в терминале, через интернет и в кассах сбой может произойти и в начале, и в конце перевода.
Оплата может быть заблокирована или денежные средства могут быть перечислены не по назначению.
Возможно ли убрать оплаченный штраф из базы?
Согласно 8-ой статьи КоАП банк обязан после проведения платежа передать сведения в ГИС ГМП. Банковская организация, платежный агент, компания, осуществляющая деятельность по приему платежей для физических лиц уплачивает административный штраф и привлекается к ответственности.
Сбой может произойти на этапе передачи информации из казначейства в ГИБДД. При оплате через банковскую организацию на руках остается квитанция именно она является подтверждением того, что операция была проведена.
Чтобы ГИБДД отметило оплату нужно обратиться в отделение по месту регистрации и предоставить чек. Сотрудники внесут изменения и задолженность пропадет.
В случае если платеж осуществляется через банк-посредника, чек по оплате придет на электронную почту. Его можно распечатать или предъявить для доказательств оплаты штрафа.
После того как платеж проведен Госавтоинспекция вносит изменения в базу данных. Сотрудники ГИБДД проверяют факт оплаты. Тот долг, который не погашен, будет удален через два-три дня.
Если не удается посетить отделение, то можно сделать этот офлайн. Для этого нужно перейти на сайт ведомства в колонку «прием обращений» и прочитать порядок подачи претензий. После того как обращение будет рассмотрено придет уведомление по почте или на e-mail.
Для того чтобы решить проблемы нужно знать, что всегда нужно обращаться в ГИБДД. Можно позвонить по телефону горячей линии по штрафам.
Для решения вопросов, которые возникают при оплате лучше обратиться к сотрудникам, которые сразу решат проблему.
По каким причинам может не проходить оплата?
Все учреждения, которые принимают платежи по штрафам, обязаны передавать информацию в гос.систему бюджетных платежей.
Это правило не только для банковских организаций, но и для других компаний, которые осуществляют перевод.
Многие банки работают по системе без оповещения.
Для того, чтобы определить как происходит оплата, нужно понимать этапы:
- Лицо вносит необходимую сумму денежных средств в банк.
- Указываются реквизиты, по которым должны отправиться деньги.
- Казначейство передает информацию о погашении в ГИБДД.
Для того чтобы проблем не возникало лучше проводить платежи через: Сбербанк, Альфа-банк, Газпромбанк, Тинькофф и прочие известные банковские организации. Маленькие банки могут еще не внедрить полную систему автоматизации. Некоторые платежи и сведения могут затеряться.
Банк может быть не причем, в случае если произошел сбой при передачи информации в казначейство ГИБДД.
При любом переводе нужно сохранять квитанцию по оплате. В случае если платеж был проведен через интернет, чек можно распечатать. Квитанция поможет доказать, что гражданин свое обязательство выполнил.
Куда нужно обращаться в этом случае?
Многие люди бояться совершать переводы через интернет. Когда люди видят, что задолженность еще числится, каждый начинает беспокоиться и переживать. Такая ситуация не исключение и не редкость.
После оплаты, например на Госуслугах появляется сообщение с информацией о том, что средства будут переведены через четырнадцать дней.
После того как пройдет определенное время денежные средства будут переданы, долг исчезнет. В некоторых ситуациях нужно просто не переживать и подождать.
Как можно доказать, что штраф был оплачен?
При проведении процедуры через интернет нужно понимать, как подтверждать оплату через интернет.
Лучше совершать оплату на сайте Госавтоинспекции.
В портале проверок со штрафами можно посмотреть имеются ли долги, нажав на поле «направить квитанцию об оплате».
Для того чтобы узнать оплачен ли штраф нужно указать данные, которые требуются, в зависимости от сервиса через который была произведена оплата.
Для того чтобы доказать оплату штрафа, можно прийти лично в подразделение ГИБДД с копией чека и сформировать заявление. Квитанцию можно переслать в электронной форме.
Многие водители уже давно пользуются цифровыми технологиями. Протоколы могут быть сформированы не живыми сотрудниками ГИБДД, а видеофиксаторами.
В случае если штрафы не приняты к сведению и обязательства не выполнены, то возникнут трудности.
Битва с Госуслугами — как удалить оплаченный штраф. Опыт ЗР
Наверняка многие уже знают о портале по предоставлению государственных услуг. Кто-то слышал, а кто-то вовсю пользуется его функционалом. Даже приложение соответствующее есть для смартфона. Все здорово. Однако не всегда информация на этом портале соответствует действительности. Речь, в первую очередь, о штрафах и различных задолженностях.
Поясню на собственном примере. Имеется штраф за стоянку в неположенном месте с последующей эвакуацией ТС… Да-да, штраф лично мой. Получен «за дело». Вину признаю. Проблема в том, что постановление об административном правонарушении было выписано еще в 2014 году. Сам штраф в положенные сроки оплачен. Но информация об оплате до нужной инстанции не добралась. Об этом я узнал, авторизовавшись недавно на портале госуслуг. Оказалось, что должен государству 3000 рублей. Как так? А очень просто. Штраф оплачивался в отделении Сбербанка. До сих пор не понимаю, какая муха меня укусила, ведь уже тогда все можно было сделать через интернет, не посещая офис. Не то что бы я не любил общаться с живыми людьми или страдал социофобией, просто онлайн-метод позволяет избежать человеческого фактора. А в данном случае проблема оказалась именно в нем.
Итак, поехали оспаривать несуществующие долги.
Госуслуги ни при чем
Для начала обратился непосредственно на портал госуслуг. Описал свою ситуацию в разделе обратной связи, даже скан квитанции об оплате вместе с постановлением приложил. Они каким-то чудом сохранились на «гугл-фото» в Сети (для тех, кто с Нокии перешел сразу на айфон: это аналог iCloud). Полезная, стало быть, штука. Ведь самого постановления и квитанции у меня давно нет — одни воспоминания.
Ответ последовал стандартный:
« Информируем вас о том, что Портал госуслуг не является государственным органом власти и не входит в их структуру…
…Данные, которые отображаются в Личном кабинете, основаны на информации, получаемой непосредственно из базы данных конкретного учреждения, оказывающего данную государственную услугу. Для уточнения подробной информации по штрафу вам необходимо обратиться в ГИБДД. ».
Словом, «ничего не знаем», «мы тут ни при чем». Отфутболили, что называется.
Есть у них и еще один вариант отписки из серии «зайдите после праздников». Выглядит он так:
« Информация о штрафе поступает на госуслуги из базы ГИБДД и государственной платежной системы. Если произошла ошибка в обмене данными между системами, штраф отображается неправильно. Необходимо дождаться, когда со стороны ведомства будут завершены работы по архивированию извещений платежной системы. Данные работы запланированы на 2017 год. После завершения работ информация на Портале обновится».
Добро пожаловать в Сбербанк
Ждать в моем случае не имеет смысла, ведь если за 3 года штраф с портала госуслуг не исчез, значит проблема в чем-то другом. Пишу в «Сбер», параллельно делаю запрос о статусе штрафа в ГИБДД. Везде прикладываю фото квитанции об оплате.
Ответ из Сбербанка такой:
«По результатам проведенной банком проверки установлено, что совершенный Вами в дополнительном офисе №NN платеж на сумму 3000,00 руб. от 28.03.2014 исполнен. Денежные средства перечислены банком 31.03.2014 сводным платежным поручением №NN по подтвержденным Вами реквизитам. Вместе с тем сообщаем, что информации о штрафе по УИН №NN в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) не найдено. В сложившейся ситуации для урегулирования вопроса о наличии задолженности рекомендуем обратиться непосредственно в территориальное Управление ГИБДД с документами, подтверждающими факт оплаты. Дополнительно сообщаем, что банком подготовлено подтверждение о перечислении денежных средств, получить которое вы можете, обратившись в любой дополнительный офис банка, предъявив документ, удостоверяющий личность, и номер данного обращения».
Ишь ты, снова в офис к себе заманивают за какой-то бумажкой! Нет уж — чур меня, чур. Со штрафом-то что? Похоже, все дороги ведут в ГИБДД.
ГИБДД на проводе
На сайте www . gibdd . ru есть сервис по проверке неоплаченных штрафов. Чтобы им воспользоваться, нужно знать номер машины, а также серию и номер свидетельства о регистрации ТС. Проблема в том, что второго у меня и не сохранилось. Машина давно сменила владельца. Прежнее СТС утрачено. По номеру постановления тоже ничего не найти. Дело в том, что номер еще в старом — укороченном — формате. Онлайн-сервисы его попросту не воспринимают.
На этот случай на том же сайте имеется сервис для отправки электронных обращений граждан. Им-то я и воспользовался. Правда, разобраться, как правильно это сделать, полагаю, сможет не всякий. Без юридического образования за плечами осилить опубликованные там же рекомендации по подаче жалобы непросто. Оказывается, печатать саму жалобу в текстовом поле на сайте ГИБДД не нужно. Суть проблемы необходимо изложить письменно на бумаге (можно распечатать), поставить дату и подпись, сфотографировать свое творение и приложить файлом к сообщению. Вот тогда есть шанс, что оно не останется без ответа. Так что без бумажной волокиты не обошлось и в онлайне.
Вскоре из Госавтоинспекции пришел ответ, который меня и позабавил, и заставил призадуматься одновременно.
Обратите внимание на номер постановления, на который ссылается врио командира Бобков. В одном случае в номере допущена ошибка, в другом — ее нет. То есть инспектор зачем-то набирал номер постановления вручную (хотя он был указан и в электронном виде в описании моей жалобы), причем сделал это дважды. Ведь ошибка допущена только в одном случае! Бесплатный совет: ctrl + C – скопировать выделенный текст, ctrl + V – вставить текст. Все это заметно облегчает труд и снижает степень влияния человеческого фактора, из-за которого и возникают подобные проблемы у граждан.
Вот и думай теперь, номер какого постановления инспектор будет пробивать в ГИС ГМП — правильный или неправильный? И к чему все это приведет?
Позабавило же меня другое: спустя некоторое время мне снова пришло электронное письмо из ГИБДД. К нему было приложено уже два идентичных файла с этим же ответом. Словом, впечатление такое, будто абсурдность «службонесения» людей в погонах, раскрытая в кинотрилогии «ДМБ», вовсе не художественный вымысел. Наверное, фамилия вызвала у меня ассоциации с этим киношедевром: у одного из персонажей в исполнении актера Петра Коршункова была такая же.
Справедливости ради отмечу, что сотрудник ГИБДД, занимавшийся моей жалобой, оказался достаточно внимательным. Спустя несколько недель с портала госуслуг исчезла-таки пресловутая задолженность. Причем никаких дополнительных уведомлений или писем на этот счет мне больше не поступало.
Вывод: вам в аналогичной ситуации достаточно сразу написать в ГИБДД. Но только если штраф действительно был оплачен, а у вас имеются хоть какие-то подтверждающие документы. Если же квитанции об оплате не сохранилось, боюсь, придется сначала заручиться подтверждением из банка. А вот обращаться с подобными проблемами непосредственно на госуслуги бессмысленно — это исключительно информационный портал.
Победа! И достигнута она, что называется, не вставая с дивана — онлайн. Браво. Хотя стоп. Появилась новая проблема: 7 штрафов за превышение скорости с камер фотофиксации. Все нарушения совершены через пару дней после того, как я продал личный автомобиль. Видимо, новый владелец не привык ездить медленно. Придется снова воспользоваться онлайн-сервисом ГИБДД для обжалования ошибочных штрафов. О результатах обязательно напишу в следующий раз.
Довольно часто бывает, что штраф оплачен, но информация об этом до ГИБДД так и не дошла. Ни через месяц, ни через год. Рассказываем, что делать в подобных случаях.
Фото: Константин Васильев, Сергей Фадеичев/ТАСС, Петр Ковалев/ТАСС
Почему не проходит оплата штрафа и уплаченный штраф ГИБДД числится в базе как неуплаченный
В этом материале Вы найдёте ответы на все вопросы, касающиеся трудностей, которые возникают при оплате штрафов.
Период оплаты и возможные наказания
Штраф ПДД необходимо оплатить в течение 60-дневного периода с момента вступления в силу постановления о нарушении. Срок отсчитывается только после 10 суток. Это время даётся владельцу автомобиля на обжалование.
Когда завершится период погашения, сумма штрафа увеличится вдвое. Если водитель — злостный нарушитель, имеет несколько уклонений от оплаты, то возможно более серьёзное наказание, включая административный арест (до 15 суток).
Особенности оплаты штрафов
За сбор денежных средств по всем видам штрафов, включая за нарушение ПДД, отвечает ГИС ГМП. Эта отдельная структура в составе Казначейства РФ. Процедура стандартизирована. Не зависит от способа оплаты.
Информация об оплате передаётся следующим путём:
- Нарушитель указывает реквизиты и вносит необходимую сумму денег в банк.
- Финансовое учреждение отправляет деньги по оставленным реквизитам. Затем передаёт сведения о приёме средств и проведённом платеже в госструктуру ГИС ГМП.
- Подразделение Казначейства РФ направляет подтверждение в Госавтоинспекцию о погашении задолженности.
Таким образом, любое юридическое лицо, которое принимает платежи, передаёт информацию в ГИС ГМП. Это касается финансово-кредитных учреждений, Почты России, специальных интернет-сервисов и т.д.
Из-за чего возникают проблемы?
На одном из этапов может возникнуть ошибка. В результате автовладельцы сталкиваются со странной ситуацией: штраф оплачен, но висит на сайте ГИБДД. Одна из причин такой ситуации — сбой онлайн-сервиса для проверки оплаченных штрафов на сайте ГИБДД. Некоторые водители сталкиваются с тем, что денежное наказание за нарушение ПДД не погашено в течение 4-5 месяцев после оплаты.
Передача подтверждений об успешно отправленных средствах из Казначейства РФ в ГИБДД автоматизирована. Нередко на этом этапе теряются данные из-за программных ошибок. Поэтому водителю рекомендуется хранить квитанции в течение 2-летнего срока в качестве доказательной базы, чтобы снять оплаченный штраф ГИБДД.
Проблемы с подтверждением оплаты также возникают из-за банков, в которые обращался автонарушитель. Водитель оплачивает штраф наличными или через банкомат, но он не переходит автоматически в статус оплаченных. По закону финансово-кредитное учреждение должно незамедлительно переводить деньги и отправлять информацию о подтверждении платежа в соответствующую инстанцию. При этом банк осуществляет эти операции с выгодой для себя, беря комиссию за платёж.
Некоторые финансово-кредитные учреждения не торопят события. Ждут, когда нарушитель самостоятельно оповестит ГИБДД о проведении платежа. Начинают действовать в том случае, если Госавтоинспекция отправит запрос на такого-то нарушителя. Банку останется только открыть свою базу данных, проверить и передать информацию.
Перебои с отправкой подтверждений об оплате штрафов также могут быть связаны с повышенной нагрузкой на сервера. Например, это вызвано слишком большим количеством оплаченных штрафов.
Данные копятся на сервере банка и достигают критической отметки, когда справиться с обработкой информации в требуемые сроки не возможно. И дело здесь не в лени сотрудников банков, а в несоответствии их количества и объёма задач, требующих решения.
Только крупные финансово-кредитные учреждения осуществляют своевременную оплату штрафов. В них работает большое количество сотрудников, часть из которых отвечает за обработку платежей и документации для отправки в ГИБДД.
Поэтому лучше обратиться в крупный и известный банк, который дорожит репутацией и не допускает задержек в выплатах. Обязательное условие – наличие у банка государственной аккредитации. Стоит избегать сотрудничества с сомнительными организациями, которые малоизвестны в вашем регионе.
Если штраф оплачен онлайн, то на экране должно выйти оповещение о периоде обработки и перечисления средств. Перевод денег осуществляется в течение 2 недель.
Как поступить, если штраф был недавно оплачен?
Что делать, если прошло 1-20 дней, но изменений нет и до сих пор висит оплаченный штраф ГИБДД? Не переживайте и не предпринимайте какие-либо действия. Это небольшой промежуток времени для передачи подтверждения платежа. Например, оплата с помощью онлайн-сервиса успешно прошла, но данные на сайте Госавтоинспекции ещё не обновились. Зайдите на сайт Госавтоинспекции позже и перепроверьте информацию.
Как перестраховаться от проблем с подтверждением оплаты?
Чтобы не беспокоиться о том, что не штраф ГИБДД не прошел, необходимо иметь при себе один из следующих подтверждающих документов:
- Платёжное поручение при переводе денег онлайн-способом.
- Квитанция из банка.
Даже если оплата штрафа не дошла до ГИБДД, Вы сможете доказать свою правоту и предъявить подтверждающий документ. Поэтому важно забирать и хранить чеки и квитанции. Эти документы помогут быстро решить проблему и избежать необходимости в повторной оплате. Возите квитанции в бардачке автомобиля на случай встречи с инспекторами. Вдруг будет проверяться база данных и выскочит ошибка.
Как убрать штраф за ПДД из неоплаченных?
Итак, 20-дневный период истёк. ГИБДД по-прежнему считает Вас должником. Попробуйте один из двух способов подтверждения перевода денег:
- Посетите отделение ГИБДД лично. Это более верный способ. Нужно выделить свободное время, прийти в отделение Госавтоинспекции с копией квитанции (чека) и написать заявление. На основании этого инспектор должен проверить базу данных, внести изменения и списать долг.
- Воспользуйтесь официальным веб-ресурсом ГИБДД.Этот способ проще и быстрее. Чтобы удалить штрафы из базы данных ГИБДД, понадобится только компьютер и немного времени.
Что нужно делать?
Переходим на онлайн-ресурс Госавтоинспекции. Находим подменю «Сервисы». Ищем пункт для решения вопросов от граждан. На открывшейся странице нажимаем на кнопку для подачи заявления. Выйдет готовая онлайн-форма. Указываем свои данные. Оставляем адрес электронного ящика. Нажимаем на кнопку «Прикрепить файл». Вложите копию документа для доказательства своей правоты (подтверждения совершения платежа).
В поле «Текст сообщения» лучше написать коротко и доступными словами. Объясните проблему, что штраф оплачен (укажите № постановления), но по-прежнему находится в категории неоплаченных. Попросите убрать задолженность. После отправьте сообщение. Подождите некоторое время. Будет сгенерировано автоматическое сообщение на запрос с указанием времени получения ответа.
После остаётся ждать ответных действий на отправленное письмо в ГИБДД. В сообщении будет находиться информация о том, что штраф убран из категории неоплаченных. На рассмотрение онлайн-обращения даётся 30-дневный срок. Однако этот вопрос решается гораздо быстрее.
Оплата через Госуслуги
Пользователи сервиса Госуслуг могут столкнуться со следующей ситуацией: штраф оплачен, но ещё не списан. В чём причина? Всё просто. После перевода денежных средств открывается сообщение, что платёж обрабатывается, а перевод будет осуществлён адресату только через 2 недели. По истечении срока деньги будут автоматически отправлены. Поэтому не волнуйтесь о том, что оплата ещё не прошла.
Как поступить при потере чека?
Если отправить квитанцию об оплате штрафа ГИБДД не возможно по причине утери, а для решения вопроса требуется подтверждение, то у автонарушителя один выход – восстановить документ. Будет проще при совершении платежа удалённым способом. На сервере онлайн-сервиса хранятся квитанции об оплате. В случае утери чека от банка придётся писать заявление на восстановление и проверку факта совершения платежа.
Оставить комментарий