9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Проверка нового автомобиля перед покупкой в автосалоне

Как проверить автомобиль в автосалоне

Существует несколько способов приобрести б/у авто, и обращение в автосалон – один из них. Вариант хорош, если отсутствует опыт самостоятельного выбора и приобретения авто. Кроме того, приобретая машину с пробегом в салоне, покупатель увеличивает вероятность того, что сделка пройдет чисто. Но это не означает, что самостоятельной проверкой машины нужно пренебрегать. Ведь салон салону рознь.

О подводных камнях при покупке машины в автосалоне читайте в нашем отдельном материале. В этой статье мы расскажем, какие нюансы стоит взять во внимание при проверке машины из салона.

Содержание

Что проверить при покупке авто в салоне

Как и при любом осмотре машины с пробегом, обратите внимание на:

    • Внешний облик. Осмотрите кузов на предмет сколов, ржавчины и вмятин. Кузов не должно «вести». Неравномерные блики на покрытии часто говорят об аварийном прошлом ТС.
    • Работоспособность движущихся деталей – двери, багажник, капот, ручки. Замки и механизмы должны быть исправны.
    • Соответствие заводских номеров. Сравните выбитые на кузове номера с теми, что указаны в ПТС – различий быть не должно.
    • Салон. Под перетяжкой скрывают видимые дефекты, а приятными освежителями – возможные источники неприятного запаха.
    • Показатель одометра. Средний годовой пробег авто составляет 5-10 тысяч километров. Соотнесите год выпуска и пробег – явное несоответствие должно насторожить. Откажитесь от машины, чей годовой пробег превышает несколько десятков тысяч километров – такие нередко в прошлом работали в такси, а значит техническое состояние оставляет желать лучшего.
    • Багажник. Проверка представляет собой оценку щелей между деталями кузова –они должны быть одинаковыми, а внутреннее пространство – без ржавчины.

Если вы уделите достаточно времени на то, чтобы проверить машину в автосалоне, вы сэкономите силы на дальнейшем ремонте транспорта.

Тест-драйв б/у автомобиля перед покупкой

Если после осмотра все еще возникает вопрос, как проверить автомобиль в автосалоне, просите о проведении тест-драйва – некоторые предоставляют такую услугу. Сев за руль авто, мгновенно можно определить его достоинства и недостатки в работе. В двигателе не должно быть слышно посторонних звуков, а тем более стуков и свиста. Обязательной проверке подлежат педали – западания недопустимы, но и поддаваться они должны легко.

На ходу проверить «коня» с пробегом проще – выбирайте разнообразные участки дороги, чтобы можно было разогнаться, совершить резкое торможение, проехать по неровностям на дорогах. Как правило, такие условия позволяют определить ранее незамеченные дефекты.

За помощью в осмотре машины можно обратиться к специалисту. Однако далеко не каждый автосалон позволит отвезти машину на диагностику в СТО. Поэтому с собой на сделку можно пригласить выездного специалиста. Заказать услуги выездной диагностики можно на сайте «Автокод». Автоэксперт приедет на место в любое время и даст адекватную оценку автомобиля после внимательного осмотра.

Юридическая проверка автомобиля

Заранее проверьте автомобиль на ограничения, кредит и другие нюансы в его истории. Сделать это можно так же с помощью сервиса «Автокод». По гос. номеру или VIN здесь можно узнать:

  • Год выпуска;
  • Количество владельцев;
  • Пробег автомобиля;
  • Таможенную историю;
  • Участие машины в ДТП и указание наиболее поврежденных частей;
  • Работа автомобиля в такси.

Также из отчета вы узнаете стоимость ОСАГО, историю штрафов и многое другое.

Осмотр документов ТС

Проверка б/у авто в автосалоне включает в себя также проверку документов, прилагаемых к ТС. Если отсутствует документ, подтверждающий снятие машины с учета в МРЭО, запросите справку, свидетельствующую о том, что авто не числится в угоне.

Запросите сервисную книжку, где будут указаны проводимые в машине ремонтные работы. Это позволит узнать слабые места конкретного автомобиля, обратив на них внимание.

Подписание договора купли-продажи

Перед покупкой и подписанием договора прочитайте все пункты и сноски, даже если ранее предоставлялась такая возможность, так как у менеджера договор может находиться в двух исполнениях – один для ознакомления, другой с правками для подписания. Правки, как правило, носят невыгодный для покупателя характер – тут может быть приписан отказ от гарантийного обслуживания или ранее неуказанные поломки. Какой схемой часто пользуются «серые» салоны, риск встретиться с которыми не исключен.

Защитить права покупателя позволяет закон «О защите прав потребителя», согласно которому пострадавший имеет право вернуть авто в салон в течение 15 календарных дней после совершения сделки, но причина возврата при этом должна быть оправданной. Возврат авто возможен, если этот пункт прописан в договоре купли-продажи. Следует также учитывать, что гарантия распространяется не на все виды поломок, перечень которых также указывается в договоре.

Что проверить при покупке новой машины в салоне

Где сегодня покупают большинство жителей России новые автомобили? В автосалонах. Именно через них проходит большая часть оборота машин страны. Многие покупатели считают, что это самый надёжный способ обзавестись личным транспортным средством. По их мнению, при такой покупке, потребитель особо защищён. Эти предположения не безосновательны. Но по-настоящему защищённым может считать себя лишь тот потребитель, который хорошо знает свои права и использует в свою пользу нормы законодательства.

Как происходит покупка машины в автосалоне

Процедура покупки автомобиля в салоне мало чем отличается от заключения любого другого договора купли-продажи и регулируется теми же нормами Гражданского кодекса. В частности, речь идёт о 160 и 161 его статьях.

Плюсом приобретения машины в салоне является, в том числе то, что его сотрудники зачастую берут на себя все хлопоты по заполнению и оформлению необходимых документов.

Но какие же документы в итоге должен получить покупатель машины на руки?

Стандартный перечень не так и велик.

  1. Сам договор о купле-продаже автомобиля.
  2. Паспорт транспортного средства, являющийся основным техническим документом.
  3. Счёт, в котором точно указывается сумма, уплаченная покупателем за машину.
  4. Документы на машину от производителя.
  5. В случае, если салон оформляет страховые полисы — документы ОСАГО.

Кроме документов, покупателю, конечно же, вручают комплект ключей.

Стоит отметить, что отечественное законодательство не требует заверения договора купли-продажи нотариусом.

Недостатком оформления договора в салоне является то, что зачастую его типовая форма составлена с максимальной выгодой для продавца. Покупатель имеет право настаивать на том, чтобы в него были внесены изменения, которые бы отображали равные права и обязанности сторон. Если сотрудники салона отказываются вносить какие-либо изменения, то таким образом они нарушают пункт 2 статьи 428 Гражданского кодекса.

Советы по общению с дилером

Придя за покупкой авто в салон, нужно правильно выстроить общение с автодилером.

Покупатель вполне вправе рассчитывать на получение скидки при определённых условиях. Кроме того, стоит учитывать, что задачей продавца является продажа как можно более дорогой комплектации машины.

Оказавшись в автосалоне, нужно проверить следующую информацию:

  • в наличии ли документы, доказывающие легальность приглянувшейся машины;
  • какие технические характеристики имеются у данного авто;
  • на каких условиях заключается сделка, включая такие нюансы, как валюта расчёта;
  • при каких условиях предоставляется скидка на автомобили;
  • произвести тщательный самостоятельный осмотр выбранного транспортного средства;
  • по результатам осмотра — торговаться.

Последний пункт очень важен, поскольку многие покупатели думают, что цена, названная сотрудником, является окончательной. Но это не так, и всегда есть способы с помощью торгов её снизить. Обычно, в названной салоном цене уже заложена такая возможность.

Что проверяют при покупке авто в салоне

Будущий автовладелец должен максимально внимательно подойти к покупке машины из автомобильного салона. Для того чтобы позднее не столкнуться с различными неприятностями, лучше подвергнуть авто ряду проверок. Тем более что отечественное законодательство предусматривает за покупателем такое право.

В первую очередь обратите внимание на ряд технических характеристик.

  1. Состояние кузова. С этого начинают визуальный осмотр авто, поскольку большинство дефектов обнаруживаются именно при внимательном взгляде на кузов. Царапины и сколы будут причиной распространения коррозии. Стоит обратить внимание на наличие наклеек, которые используют для сокрытия дефектов. И новой покраски, которая свидетельствует о том, что машина побывала в аварии. Осмотр кузова надо проводить при дневном свете.
  2. Места соединений деталей. Заглядывая под капот и в салон, покупателю стоит обратить особое внимание на то, как хорошо соединены детали. О качестве будет свидетельствовать, например, то, как плавно и бесшумно закрываются двери салона авто.
  3. Шум двигателя. Этот параметр является самым простым способом определить, насколько хорошо себя чувствует двигатель машины. При отсутствии неисправностей, его шум должен быть ровным и монотонным, без всевозможных постукиваний или иных посторонних звуков. Последние необязательно свидетельствуют о чём-то по-настоящему серьёзном, но несомненно являются поводом для снижения цены.
  4. Кондиционер. Его работу проверяют обязательно, если он входит в комплектацию. Ремонт кондиционера никогда не бывает дешёвым. Поэтому не стоит пропускать этот этап, чтобы потом оказаться в ситуации, когда нужно будет потратить немалые деньги. Если продавцы автосалона утверждают, что он не работает из-за необходимости в заправке, то покупателю всё равно стоит настаивать на диагностике или предоставлении скидки.
  5. Наличие подтёков. Это свидетельствует о негерметичности узлов. Причина — кто-то уже проникал внутрь двигателя. Сама по себе негерметичность говорит об опасности утечки смазки со всеми последствиями.
  6. Цвет дыма из выхлопной трубы. Не все знают, но цвет дыма является одним из главных индикаторов хорошей работы двигателя, наряду с шумами. У исправной машины он всегда довольно светлый. Потемнение говорит о том, что подача масла является избыточной и требуется, как минимум, замена форсунок.
  7. Состояние АКПП. Самым простым способом проверить насколько хорошо себя чувствует коробка передач является осмотр состояния масла. У исправной машины, масло, если его капнуть на белую ткань или салфетку, не будет иметь никаких посторонних запахов и будет довольно чистым. Вместе с тем, если масло слишком чистое и быстро впитывается, то вероятна его замена непосредственно перед продажей для сокрытия проблем АКПП. Если же масло наоборот тёмное или мутное, то это значит, что авто нельзя эксплуатировать без капитального ремонта.
  8. Ход машины. Обязательно проезжают на авто по тестовой площадке, плавно увеличивая скорость. Хорошую машину не ведёт на дороге при любой скорости, а её мотор и колёса не издают лишних звуков.
  9. Состояние подвески и тормозов. Это завершающий и один из самых важных этапов оценки машины перед её покупкой. Есть несколько способов проверки работы тормозов, например, езда по кочкам. Но единственным приемлемым способом для автосалона является посещение автосервиса, где и проведут проверку подвески с тормозной системой.

Каждый из этих параметров не только важен тем, что говорит о состоянии машины — любые отклонения способны существенно повлиять на цену. И, обнаружив их, покупатель может претендовать на довольно приличную скидку, которая в несколько раз может превысить стоимость устранения неполадки.

Читать еще:  Как проверить настоящий ли полис ОСАГО

Другие особенности

Но проверка технических характеристик — не единственное, на что стоит обратить внимание, покупая транспортное средство в автосалоне. Нужно следить за соблюдением деталей.

  1. Исключить навязывание более дорогого варианта комплектации, если он не нужен покупателю. Сотрудники автосалонов, нередко, этим грешат.
  2. Проверить соответствие года выпуска заявленному. Если нужна абсолютно новая машина, то учитывают, что в начале года салоны реализуют авто — предыдущего.
  3. Наличие VIN-номера, если машина подержанная.
  4. Следить за курсом иностранной валюты, являющейся базовой при расчёте стоимости транспортного средства. Он не должен слишком отличался от установленного официально.
  5. Сроки доставки авто при приобретении под заказ должны быть разумными. Их не должны затягивать.
  6. В договоре должна быть прописана сумма неустойки за непредоставление машины, не смотря на внесённый за неё аванс.
  7. Указанная в договоре комплектация обязана совпадать с реально поставленной покупателю.
  8. Автосалон не должен навязывать дополнительные дорогостоящие услуги и товары, вроде всевозможных ковриков и щёток.

Учёт этих моментов способен существенно сэкономить деньги в кошельке потребителя.

Постановка на учёт купленной в салоне машины

Кодекс об административных правонарушениях, в статье 19, указывает, что человеку, который приобрёл автомобиль, нужно в течение десяти суток зарегистрировать его в МРЭО ГИБДД. Иначе автовладельца ждёт довольно существенный штраф в размере до 2 тыс. рублей или даже лишение прав, если нарушение было повторным.

Государственную регистрацию можно пройти в любом населённом пункте страны. Для этого нет надобности ехать в место прописки. Все необходимые сведения ГИБДД уже самостоятельно подаст в отделения инспекции и налоговой в регионе проживания владельца машины.

В общих чертах, процедура регистрации нового автомобиля выглядит просто.

  1. Первым делом, записываются на приём в отделение МРЭО ГИБДД в том регионе, где автовладелец планирует регистрировать своё транспортное средство. Делают это как через портал государственных услуг, так и по телефону. Если дата заключения сделки уже известна, лучше записаться в очередь ещё до момента покупки авто.
  2. На втором этапе происходит подача заявления. Его бланк также скачивается на портале Госуслуги. Более того, его допустимо заполнить и подать в электронном виде, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
  3. Если во время покупки машины не был заключён договор ОСАГО, то это необходимо сделать ещё до прохождения регистрационной процедуры.
  4. Оплатите государственную пошлину. Реквизиты и сумма указаны на сайте инспекции.
  5. В назначенное время пригоняют авто для осмотра, захватив с собой весь пакет документов.
  6. В течение часа инспектор должен произвести осмотр, проверив оснащённость машины всем, что предусмотрено правилами дорожного движения. Также проверяют и техническое состояние основных узлов.
  7. После вынесения положительного решения автолюбителю выдаётся номерной знак.

Перечень документов, которые нужны для государственной регистрации, довольно невелик и включает:

  • гражданский паспорт владельца транспортного средства;
  • технический паспорт (ПТС) нового автомобиля;
  • само заявление на регистрацию, если оно не было подано онлайн;
  • квитанция, свидетельствующая о том, что государственная пошлина уже была оплачена.

Перед подачей, заблаговременно проверьте наличие всех документов.

Размеры пошлин

Год от года размер платежей меняется.

В 2018-ом пошлины за действия по регистрации нового авто составляют:

  • 2 тыс. рублей за присвоение номерного знака;
  • 350 р. За внесение изменений в паспорт транспортного средства;
  • 350 р. за выдачу справок и свидетельства на машину;
  • 1,5 тыс. руб. за выдачу транзитных номеров в случае необходимости;
  • 500 р. за свидетельство о регистрации нового автомобиля.

Последний раз ставки пошлин пересматривались в 2015 году.

Проверка нового авто в автосалоне

В проверку нового автомобиля входит: проверка лакокрасочного покрытия на наличие вторичной (ремонтной) окраски кузова, основные узлы и агрегаты, проверка комплектации, качество установки дополнительного оборудования. Проверка новых автомобилей производится с выездом в автосалон, в Москве и Московской области.

Выбранный Вами автомобиль может быть поврежден при транспортировке, иметь скрытые дефекты, так же известны случаи продажи тестовых и выставочных образцов под видом новых машин.

Покупка нового автомобиля, как крупное приобретение требует не малых денежных средств и, соответственно, серьезного подхода к выбору. Ведь стоимость приобретенного авто влияет на его дальнейшее обслуживание, страховку и дополнительное оборудование. Поэтому перед покупкой необходимо точно рассчитать свои возможности, чтобы знать, сколько денег вы готовы на нее потратить. Сегодня далеко не каждый решится взять кредит на покупку нового автомобиля. Вопрос все чаще состоит в том, покупать ли новую машину престижной марки или отдать предпочтение представительнице более доступной ценовой категории, но при этом не попасть в долговую зависимость. Этот выбор остается за покупателем. Учитывая все за и против, нельзя забывать и о том, что дорогие авто более надежные, и имеют высокий уровень активной и пассивной безопасности.

После того, как определена сумма, которая, как правило, ограничивает только верхнюю ценовую планку, начинаются собственно поиски. Таким образом, круг поисков сужается до нескольких моделей, из которых и придется выбирать. Обычно, новые автомобили с одинаковой ценой характеризуются и примерно одинаковой комплектацией. Большая часть автомобильного рынка Москвы — это машины, стоимость которых колеблется в диапазоне 300000-1000000 рублей и автосалоны уделяют много внимания именно таким предложениям, предоставляя широкий их выбор. Следует обратить внимание, что цена одной и той же модели может отличаться даже в одном и том же автосалоне, так как на не влияет мощность двигателя. Отсюда вывод: нужно понимать цель приобретения транспортного средства и требуемый уровень мощности. Ведь нет смысла переплачивать 15-20% процентов за «лошадки», которые вам не нужны.

Если планируется только спокойная езда по городу, то достаточно и 100 л.с., но если в планах есть и поездки всей семьей за город, то, соответственно, мотор должен быть более мощным, также можно остановиться и на варианте с полным приводом. Практически все новые автомобили комплектуются как механической, так и автоматической коробкой передач, и для многих автомат предпочтительнее.

Плюсом покупки нового автомобиля является предоставляемая автосалонами возможность проведения «тест драйва», когда можно опробовать выбранную модель в разных комплектациях, с различными коробками и мощностями. Исходя из своего опыта, могу однозначно заявить, что в Москве лучше ездить с автоматом. Но, выбирая для себя авто, вы можете и не соглашаться с этим утверждением.

На сегодняшний день, в автосалонах Москвы можно найти разнообразные автомобильные модели от всех производителей, среди которых можно выделить лидирующие марки. Немцы как всегда предлагают престижные комфортные автомобили, с качественной отделкой салона и богатой комплектацией. Японцы производят качественные и надежные машины, чаще всего отличающиеся спортивным «агрессивным» дизайном. Корейцы, оставаясь верными себе, работают под лозунгом «надежность за разумные деньги». Американцы в Москве в основном представлены компанией Форд, которую трудно назвать лидирующей, но которая в последнее время набирает популярность, также недавно начались продажи «Инфинити». Французы также занимают свою нишу на Московском автомобильном рынке, при этом реализуя продукцию с экстравагантным дизайном. Итальянские, английские и шведские компании пока не очень «уютно» себя чувствуют в Москве.

Покупка новых автомобилей, в наши дни не является проблемой, можно купить то, что хочется, для этого достаточно заглянуть в любой автосалон и выбрать, а ограничением могут быть только финансы. Если же для вас денежный вопрос не актуален, то это будет только большим плюсом, при покупке.

Теперь о грустном. Хоть при покупке нового автомобиля, риск быть обманутым и снижается в разы, но не исключается полностью. Самый распространенный обман в автосалонах — это продажа восстановленных после повреждений авто. Новый автомобиль может быть поврежден как во время транспортировки, так и при перемещениях по автосалону. Такие экземпляры ремонтируют и продают под видом новых товарных единиц. Покупая новый автомобиль, юридическая чистота или техническое состояние редко вызывают сомнения. Но все же перед тем, как забрать автомобиль из салона и подписать акт приема-передачи, лучше провести полную проверку кузова и лакокрасочного покрытия.

Как избежать ошибок или на что обратить внимание при покупке нового автомобиля в автосалоне?

После того как принято решение приобрести новый автомобиль в салоне, нужно постараться «выключить эмоции» и тщательным образом все проверить.

Не стоит полагаться на консультантов, очень важно самому внимательно проверить все сертификаты и документы, провести тест-драйв и осмотреть сам автомобиль изнутри и снаружи. В статье рассказано, что нужно знать, и как проверить машину при покупке в автосалоне и что надо делать при этом.

Главные ошибки покупателя

Основные ошибки, которые допускаются будущими автовладельцами, следующие:

  • Нежелание тратить время на изучение предложений в нескольких автомобильных салонах. Но ведь ассортимент и качество предлагаемой продукции различны и самый дорогой автомобиль может не являться самым лучшим.
  • Заказ автомобиля – не очень удачный вариант покупки, так как в процессе доставки машина может пострадать из-за неаккуратного обращения, она может оказаться просто бракованной, а ведь заказ уже будет оплачен.
  • Абсолютное доверие консультанту салона, отказ от проведения тест-драйва, беглый осмотр технического состояния. В этом случае может возникнуть риск переплатить за опции, которых просто не существует у данного автомобиля.
  • Невнимательность при оформлении документов, недосмотр. Последствия могут быть достаточно серьезными, могут возникнуть проблемы с эксплуатацией и сервисным обслуживанием машины.

Как избежать ошибок – на что обратить внимание и что проверять в машине?

Очень важно при покупке обратить внимание на такие моменты:

  • Нужно сравнить предложения различных салонов, поинтересоваться их репутацией.
  • Желательно взять с собой кого-либо из знакомых, которые разбираются в автомобилях. Их советы и помощь могут оказаться очень ценными.

Далее, когда уже выбран конкретный автомобиль, во избежание ошибок, необходимо провести следующие действия.

Визуальный осмотр

Осмотреть автомобиль со всех сторон под разными углами:

  1. Нужно убедиться в отсутствии небольших вмятин, царапин и потертостей.
  2. Все детали корпуса должны быть четко подогнаны друг к другу в местах стыка, ничего не должно выпирать.
  3. Расстояние между дверьми, багажником, капотом и корпусом должно быть одинаковым.
  4. Не должно быть перекосов у крышек капота и багажника, для этого нужно присесть прямо перед машиной (спереди и сзади) и проверить ровность линий.
  5. Внимательно осмотреть нижнюю часть бампера и все пластиковые детали машины (спереди и сзади). Там не должно быть никаких трещин и сколов.
  6. Обратить внимание на шины и диски — они должны быть новыми.
  7. Под автомобилем не должно быть никаких следов подтекания жидкостей.

Кузов и скрытые элементы

Необходимые манипуляции:

  1. Открыть капот, багажник и двери, внимательно осмотреть петли и болты крепления (все должно быть в заводской окраске). Обратить внимание на то, насколько мягко открываются и закрываются двери.
  2. Просмотреть, каким образом прикреплены к металлу пластиковые детали, если использовались саморезы, то не должно быть никаких следов демонтажа.
  3. Обследовать металл под багажным ковриком (в том месте, где крепится запаска), там не должно быть никаких царапин.
  4. Убедиться в отсутствии повреждений при осмотре пространства под капотом.
  5. Проверить идентичность маркировки стекол и их целостность.
  6. Убедиться в отсутствии царапин и потертостей на пластиковых деталях в салоне.
  7. Обратить внимание на отсутствие загрязнений и повреждений потолка и обивки. Все сиденья должны быть обтянуты целлофановыми чехлами.
  8. Проверить регулировку водительского и пассажирского сидений по высоте, углу наклона спинки, способность перемещения подголовников.
  9. Попробовать открыть и закрыть бардачок, крышки подлокотников, замки на ремнях безопасности.
  10. Протестировать работу стеклоподъемников.
  11. Сверить с ПТС номер двигателя и VIN-номер — смотреть под капотом (о том, что можно узнать по ВИН-коду авто и как по нему проверить машину на юридическую чистоту перед покупкой, можно узнать здесь).
Читать еще:  Проверка авто на аварии по гос номеру

Технический осмотр авто

Что входит в проверку авто в автосалоне:

  1. Тщательно осмотреть двигатель (лучше с фонариком), убедиться в отсутствии масляных запотеваний, подтеков, повреждений. Затем снять кожух (верхнюю крышку двигателя), под ним не должно быть посторонних жидкостей и предметов. Больше о том, что необходимо проверить в двигателе перед покупкой автомобиля и как это сделать, читайте тут.
  2. Проверить уровни всех технических жидкостей, если где-либо уровень ниже требуемого, сотрудники автосалона обязаны долить до нормы.
  3. Сесть за руль, отрегулировать сиденье и руль под себя, выжать педали тормоза и сцепления. Педали не должны болтаться и скрипеть, без задержки возвращаться обратно. Проверить передачи, они должны без всяких усилий включаться.
  4. Включить зажигание, покачать руль в разные стороны (до момента поворота колес) — никаких посторонних звуков быть не должно. Проверить панель приборов — все ли сигнальные лампы работают, при этом не должно быть никаких предупреждающих знаков о проблеме (например, о разрядке аккумулятора).
  5. Включить двигатель, прислушаться к звукам — заводиться машина должна быстро и мягко (без треска и скрежета), мотор должен звучать ровно, без скачков. Повернуть руль до упора сначала в одну сторону, затем в другую — поворачиваться он должен плавно.
  6. Включить по очереди каждую скорость, не должно быть посторонних звуков и рывков.
  7. При выключенной скорости проверить работу глушителя — несколько раз нажать на педаль газа. При этом обратить еще внимание — не сильно ли раскачивается автомобиль.
  8. Проверить работу парктроника и всех наружных осветительных приборов: правильно ли отрегулирован свет фар, габаритные огни, поворотники, аварийная сигнализация, противотуманные фары.
  9. Включить систему климат-контроля, магнитолу. Проверить работу всего освещения салона, прикуривателя, складывания и регулировки зеркал, стеклоподъемников, всех настроек сидений, омывателя.
  10. Обязательно протестировать тормоза, для этого придется проехать хотя бы пару метров. Попробовать тронуться (на 1 передаче) при затянутом ручнике автомобиль должен остаться на месте.

Тест-драйв

Автомобиль нужно обязательно протестировать в действии, не стоит доверять одной теории. Ведь только на практике можно реально оценить степень комфортности машины для водителя и остальных пассажиров.

Любой из нюансов — неспособность плавно преодолеть препятствия, неудобное положение водительского сиденья и т.д. может оказаться решающим при выборе определенной модели.

Комплектность, документы, допы и таблички

В комплекте к новому автомобилю должны быть:

  • Запасное колесо, домкрат, баллоный ключ (для откручивания колеса).
  • Два комплекта ключей.
  • Инструкция к данному автомобилю.

Документы:

  • Сервисная книжка (с отметкой о продаже).
  • Договор купли-продажи (два экземпляра).
  • ПТС (паспорт транспортного средства).

Дополнительное оборудование, приобретаемое в автосалоне, нужно четко проверить по списку: телевизор, сигнализация, комплект зимней резины, запирающее устройство КПП, коврики и т.д. Все это должно находиться в машине.

Что делать, если заметили дефект?

При обнаружении дефекта нужно настоять на его устранении, акт приемки не подписывать, несмотря на уговоры. В случае необходимости можно пригласить руководство автосалона. Бывает и так: если обнаружен небольшой косметический дефект, который не особо беспокоит покупателя, то следует просить скидку.

Какие документы должен выдать автосалон?

После покупки нового автомобиля в салоне должны выдать:

  • Договор купли-продажи (два экземпляра).
  • ПТС, оригинал + две копии.
  • Акт осмотра автомобиля.
  • Акт приема-передачи.
  • Инструкция по эксплуатации.
  • Паспорта на все дополнительное оборудование.
  • Сервисная книжка (со всеми необходимыми записями: что конкретно делалось во время предпродажной подготовки, какое дополнительное оборудование было установлено).
  • Документы, подтверждающие оплату машины, страховки, дополнительного оборудования.

В итоге можно сделать вывод, что забирать автомобиль из автосалона можно только после полного и тщательного осмотра и проверки. Чтобы впоследствии избежать возможных трудностей и «подводных камней», лучше изначально затратить время на эти процедуры и быть уверенным в том, что автомобиль не подведет в дороге.

Также не стоит безоглядно доверять менеджерам и быстро соглашаться на горячие скидки и акции, все нужно перепроверять.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Проверка нового автомобиля в салоне при выдаче

Главная страница » Проверка нового автомобиля в салоне при выдаче

Проверка нового автомобиля в салоне официального диллера при его выдаче автоэкспертом с podberi-auto.ru. Частный эксперт по подбору автомобилей Никита осуществляет осмотр новых авто при его передаче покупателю в салоне: проверка кузова, проверка ЛКП нового автомобиля толщиномером, проверка работы всех систем нового автомобиля, проверка перечня и корректности работы установленного дополнительного оборудования, консультация по дальнейшей эксплуатации нового автомобиля.

Покупая новый автомобиль в салоне официального диллера, Вы хотите быть уверены, что новый железный друг находится в идеальном состоянии, не бит, не крашен, работает как хорошие швейцарские часы и безраздельно принадлежит Вам!

Я немного разочарую Вас, но это не так! По статистике, около 20% новых автомобилей от официальных диллеров имеют следы кузовного или технического ремонта вследствии заводского брака или человеческого фактора. Только представьте себе, 2 из 10 автомобилей битые или с другими неисправностями! Эти два автомобиля вполне возможно попадутся именно Вам!

Почему ремонтировали новый автомобиль?

Причин тому может быть очень много. Самыми распространенными из них являются мелкие ДТП при перегоне авто на автовоз/с автовоза, по территории склада оффициалов или в самом салоне. Если такая ситуация происходит уже у диллера, автомобиль обычно ремонтируют прямо в ремзоне салона.

Пусть повреждения пустяковые, но продавая авто через несколько лет, и будучи уверенным в его идиальном состоянии, Вы будете недоумевать, почему Ваш клиент приехавший на осмотр авто с автоэкспертом или проверяя его толщиномером, будет утверждать что машина битая!

Есть ситуации гораздо хуже вышеописанной. Случается так, что новые автомобили падают с автовоза. Это не так страшно, если такая ситуация произошла по вине перегонщика уже внизу, при съезде автомобиля. А вот если авто упал, например, при ДТП, в который попал автовоз, на выходе мы получаем автохлам, который явно не стоит тех денег, что просят за новый автомобиль.

Также распространены случаи, когда в автосалон пришел новый автомобиль, но технически неисправный. Они бывают очень редко, потому как новые авто проверяет ОТК при отпуске со склада, но тем не менеее имеют место быть.
В такой ситуации, конечно нет ничего страшного, если автомобиль уже отремонтирован, и вполне возможно, что даже я этого не замечу.

Однако, в моей практике был случай, когда человек купил новый автомобиль, он у него сломался буквально при выезде из ворот автосалона, но в гарантийном ремонте ему было отказано! Суд решил данный вопрос в пользу автовладельца, но вот сколько нервов и времени было потрачено, да и осадочек остался…

Как проверить новый автомобиль в автосалоне при выдаче?

Как я уже писал выше, покупая новый автомобиль в салоне официального диллера его необходимо проверять! Не полагайтесь на честность менеджера! И пусть он сколько угодно крутит пальцем у виска, но Вы не мешок картошки приобретаете.

Прежде всего, Вам необходимо настоять, чтобы автомобиль подготовили к выдаче, полностью помыв его. Если на кузове и стеклах есть пятна и разводы, заставляйте перемывать автомобиль до тех пор, пока он не будет идеален! Менеджер обязан полностью подготовить автомобиль к передаче покупателю!

Далее необходимо произвести осмотр, разбив его на несколько этапов: визуальный осмотр, осмотр кузова и скрытых элементов, технический осмотр, осмотр на комплектность: документы, ключи, допы, номерные таблички.

Как проверить свой новый автомобиль при получении в автосалоне, я подробно описал в этой статье. Если Вы обладаете навыками автомобилиста, Вы сможете сделать это самостоятельно, распечатав мое краткое руководство по осмотру нового авто.
Единственным препятствием Вашей самостоятельности может послужить отсутствие специального оборудования, но в этом случае Вы можете обратиться ко мне!

Я проверяю новые автомобили в автосалонах Москвы и Московской области с выездом при помощи специального оборудования, которым диагностирую б/у авто. Это позволяет мне со стопроцентной уверенностью говорить Вам, что Вы покупаете хороший и честный автомобиль!

Если для Вам не принципиален перекрас пары-тройки деталей (ведь автодиллер же красил, все официально), не ждите, что менеджер по продажам честно расскажет Вам об этом. Это необходимо выявить, а вот потом уже Вам решать, что делать с этой информацией!

Помните, что любой недостаток автомобиля это прежде всего повод для хорошей скидки, тем более, если Вы приобретаете вроде бы новый автомобиль!

Ровных Вам автомобилей, и берегите свои деньги!

Стоимость услуги

Проверка нового автомобиля в салоне официального дилера

ВСЕГО

4.000 рублей!

Для тех, кто погряз в муках выбора своего первого нового автомобиля, и в них совершенно не разбирается, у меня есть услуга подбор нового автомобиля по Вашим параметрам под ключ! (подробности по ссылке)

Нам важен каждый посетитель сайта! Если у Вас есть вопросы / пожелания, обратитесь пожалуйста ко мне по телефону, электронной почте или в соцсети любым удобным для Вас способом!

С уважением, Никита
Руководитель проекта

Работаем для Вас
с 10.00 до 21.00
ежедневно

Как официальные автодилеры обманывают покупателей. Откровение сотрудника автосалона

Я 4 года отработал в 2 автосалонах официальных дилеров, очень крупных, но и у дилеров по-мельче происходит то же самое, так как я общаюсь с коллегами по сфере и знаю все из первых уст.

Я ушел из сферы, так как я просто не могу продовать восстановленные «биточки», упавшие с автовоза, людям в непосильные кредиты, как новые. Я хочу честно рассказать вам, как вас может (и очень сильно хочет) обмануть улыбающаяся милая девушка-агнелок в автосалоне или понимающий и заботливый паренек-менеджер.

Первое, самое важное. Вас все хотят «налюбить» на деньги, от менеджера до директора. Все они улыбаются, с любовью презентуя вам автомобили, в которые «влюблены сами» и прочая слюнавая лапша, повисающая на ваших ушах.

Читать еще:  Проверить автомобиль по телефону владельца

У автосалона нет цели классно обслужить клиента: у него только одна цель, это ВЫПОЛНИТЬ ПЛАН . Если салон его не выполняет, это казни египетские на все головы, начиная от низов, заканчивая верхами. План этот разбит на ежедневные нормы по каждой марке, таким образом, уже до вас и за вас решено, какой автомобиль вам будут втюхивать.

Поэтому никогда, никогда не верьте рассказам менджеров о том, что «вот эту модель не советую по секрету, все жалуются, но это только для вас информация, вообще это секрет», это нужно слышать так «по вот этой план уже выполнен, купите эту, мне все равно, что вам она не нравится, мне вообще на вас плевать, мне план нужно выполнить по модельному ряду».

При этом злиться на самого менеджера не надо, так как план задает отдел развития или отдел продаж, он не причем, при этом у самого салона может быть план от импортера, типа 120 машин в месяц продаете, иначе лишаетесь компенсации в 0,75% от оборота и миллионных бонусов на рекламу. Вариации давления на дилера могут быть разными, в зависимости от концерна, но суть такова примерно.

Итак, на чем обманывают в салоне и как избежать

1. Вот эта моделька очень плохая, а вот эта очень хорошая . Идите в салон, уже имея представление о том, что вы хотите, иначе вас просто разденут до нитки, особенно если планируете кредит. Определитесь с маркой и комплектацией, благо на сайтах концернов все опубликовано подробно, а дилер не имеет права делать ни рубля наценки от цен, которые публикует представительство бренда в России. Если увидели такое, фиксируйте цену как-нибудь, записывайте на диктофон или просите распечатать вам комплектацию с ценой и смело звоните в представительство. Вполне возможно, что в вашем городе станет на одного дилера меньше, во всяком случае, по голове их не погладят.

Всегда помните о том, что если модель «плохая», вам ее будут втюхивать вперед всех, так как план по ней, скорее всего, «горит».

2. Все машины продят комплексную проверку и вообще непогрешимы . У наших соседей-дилеров ночью на новые машины рухнула вывеска, мы по камерам видели, что 6 машин смяло как кабриолеты, их еще затемно затащили в кузовной цех и через месяц они стояли в зоне продажи, «непогрешимые». Возьмите с собой на осмотр машины перед выдачей того, кто разбирается в кузовне, обязательно возьмите толщиномер, проверьте все, не снимались ли двери, не приварена ли вам новая крыша и «родное» ли лобовое стекло. В общем, проверьте каждый болтик.

Видел, как люди, радостные, целой семьей приезжали на выдачу машины, а им выдавали с царапинами, немного гнутыми дисками, и даже с салоном, который уже прошел химчистку. Люди на радостях даже не осматривали, подписывали документы, доверяя милому и услужливому до тошноты пареньку-менеджеру (ну как такой обманет), а ему даже не стыдно было за час до этого погрузить пенсионера в кредит на машину, которая целую зиму простояла под капающей с крыши водой и ее лишь изредка выкапывали из сугроба пластиковым скребком. Урод.

Был случай, когда клиентка приехал на сервис, потому что коробка в новой машине как-то странно работала, а оказалось, что там не заводской герметик уже на поддоне, и он течет. Женщине сказали, что она поменяла поддон коробки (стоял вообще не от ее комплектации с залепленным эпоксидкой отверстием под лишний датчик), ей отказано в гарантии и пусть катится теперь на все четыре стороны.

Только вот все мастера прекрасно знали, что конкретно этой машине они сами «колхозили» этот поддон взамен того, который случайно пробили. Женщина оказалась не из простых и истребовала через суд записи с камер в сервисе и нашла свою машинку за месяц до приобретения, весевшую на подъёмнике. Суд присудил ей такую компенсацию, что наши юристы чуть не поседели, особенно когда клиентка еще и сказала, что все эти материалы отправит пачкой в представительство бренда и в головной офис компании.

Бегали и умоляли ее не банкротить салон потом все, вплоть до генерального. Было весело.

Приходите за машиной только с толщиномером и тем, кто в этом разбирается. Не верьте ни единому слову, которое вам будут говорить.

3. Выгода до ХХХХХХХ рублей только у нас!

Все подобные «щедроты» строго регламентируются маркетинговой политикой бренда, если каких-то скидок нет на сайте российского представительства, то они не одобрены, могут быть какие-то мелкие подарки, вроде канистры бензина в подарок, но даже 10 000 рублей не согласованной с «центром» скидки это повод поискать, где вас хотят «налюбить».

Салон может дать от себя скидку, если он уже выкупил эту машину, чтобы закрыть план за месяц, а машинка-то взяла и застоялась. Стоят такие сокровища почти всегда на открытых стоянках, под солнцем и снегом, по несколько месяцев, а потом их, с выгоревшим ЛКП и «закисшей» подвесокой пытаются продать с небольшой скидкой, которую в итоге вы не получите, так как вам втюхают обязательную по условиям акции сигнализацию за 40 000, которая по факту стоила бы 20 000. Однако, можно найти и хорошие варианты.

Не стесняйтесь пройтись по всем салонам выбранной марки и узнать, какие действуют скидки от салона лично. Вам их не скажут по телефону, но могут рассказать при личной встрече. Особенно хорошо ходить под конец месяца, когда планы горят. Не забудте сказать им, что «вон в том-то салоне вам обещали 30 000 скидку от салона, а вы что можете предложить?» Риск дело благородное.

4. Без дополнительный опций эта модель не продается.

Самое большое «налюбилово». Везде в рекламе и даже на сайтах минимальная цена машины указана при условии соблюдения десятка условий: сдаче старого авто в трейд ин, покупки в кредит и принесенного яйца дракона.

На «голой» машине салон ничего не заработает, буквально там копейки, весь основной доход, особенно в ЗП менеджера, это допы. Машины продаются без элементарных ковриков, сигнализации, защиты на днище и даже простенькой мультмедиа.

Продать вам коврики за 20 000 ( которые на авторынке стоят по 1500 за штуку), зимнюю резину за 60 000, и сигнализацию за 50 000 — святой долг каждого менеджера. Он будет сдирать себе от отчаяния кожу на лице и царапать ногтями на ногах кафель на полу, но не отдаст вам «пустую» машину. Пару раз попросив продать вам ее без допов и выслушав истерику о том, что «нам запрещено продавать машины без тонировки задней полуоси за 45 000 руб», крайне благотворное действие на персонал вы окажете, на громкой связи позвонив на горячую линию бренда сообщая, что вам навязывают товары, а по закону о правах потребителя, приобретение одного товара не должно быть обусловлено приобретением другого.

Обычно рядом уже материализуется РОП и РДЦ, которые согласны хоть на свидание с вами в интимной обстановке, лишь бы звонок прекратился до того, как вы начнете диктовать название дилера.

Вы всего добъетесь, если будете знать свои права. Не доверяте никому в салоне, даже юристам, они то уж мастера трактовать законы, как того хочет РДЦ.

5. Автомобиль нельзя вернуть, как товар в магазин.

Это боль и страх любого салона, по закону, автомобил это товар, и если он не качественный, то легко возвращается, однако, дилер обкладывается целым этажем юристов, которые, скорее всего, водят знакомства со всеми экспертами, выдающими заключение для суда.

Машину действительно нельзя вернуть, если она исправна, но если в ней есть существенный недостаток или тот, который вам несколько раз по гарантии чинили, но он возникал вновь, то вы добъетесь возврата.

Не слушайте бредни о том, что «вы сняли полиэтилен с сидений, товарный вид нарушен, катайтесь на ней сами». Если возник дефект, разок-другой заедьте ПО ГАРАНТИИ, вообще во все глаза смотрите, что подписываете — заказ-наряд на ремонт должен быть ГАРАНТИЙНЫМ, чтобы это стало аргументом в суде. Салон, чувствуя, что запахло жареным, подсунет вам коммерческий заказ-наряд, который вы подпишите, не глядя, как бы соглашаясь с тем, что вы просто для себя решили поремонтироваться.

Еще есть такая фишка, что если за год машина простояла на сервисе больше 30 или 45 дней, то вы можете вернуть машину вообще при любых обстоятельствах.

Главное, хранить все заказ-наряды с датой сдачи и выдачи авто.

Особенно легко возвращать БУ-машины (с трейд ина) салону, так как там достаточно найти в течение 14 дней незаявленный продавцом дефект и спокойно ехать сдавать ее назад.

6. Только официалы и только тщательно прочитанный договор.

Во всех городах есть странные конторки, как правило, это официальные дилера всех на свете брендов в одном здании — это «серые дилеры».

В одном из таких практикуется такое: машины продаются на 100-150 тысяч дешевле, народ к ним тянется. Клиенту показывают машину, говорят, что за нее нужна предоплата 200 000, иначе ее заберет другой клиент, конечно, выгода очевидна, человек наспех подписывает все, что ему дают, отдает деньги и на следующий день счастливый приезжает на выдачу авто.

Ему выгоняют явно с пробегом, машину той же марки, но в куда более скудной комплектации, да и состоянии вообще не нового авто.

Начинается скандал, и выясняется, что человек подписал договор на кредит именно на эту машину, вот же ее ВИН записан, вы расписались, и даже выразили свое полное согласие, внеся стартовый взнос, 200 000! Всего то еще за 2-х летнюю иномарку, которой цена в базарный день 500 000, вам нужно заплатить 700 000 + 200 000 вы уже внесли. На тех, кто особо буянит, вызывают «прикормленный» наряд полиции.

Из 10 человек хорошо, если 1 смог потом вернуть эту бричку и забрать свои деньги. Остальные же ездят и платят. Договор очень редко имеет обратную силу, если составлен грамотно, поэтому совершенно без стестнения просите договор у дилера «на вычитку». Если начнет нервничать и отговориваться, читайте его в 3 раза внимательнее, ну и, естественно, проверяйте, официальный ли это дилер на самом деле, на сайтах бренда всегда есть список актуальных представителей.

Надеюсь, вы не приобретет в салоне битую машину по цене новой, у которой вместо подушек — загрушки. Берегите себя от мошенников, особенно, если они носят пиджаки и галстуки.

Этот материал нам прислал подписчик, поддержите его 👍❤️

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector